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      云计算应用领域在互联网相关行业早已风生水起,诞生了Amazon、Google、Apple、Salesforce等一大批知名的企业,并在IaaS、PaaS、SaaS等各个层面形成了丰富的应用及比较成熟的配套商业机制。相比较而言,通信行业的成熟应用则比较少见,商业模式成熟度、产品标准化程度及其对企业收入的影响远不及传统通信类产品。总体上,目前通信行业对于云计算应用领域尚处于探索尝试阶段。国内外的电信运营商对云计算的探索和尝试主要集中在基础设施服务方面,在传统IDC业务的基础上捆绑、丰富管理相关服务。其中国外领先运营商对云计算应用领域的探索范围更广泛,对中国通信行业设计、推广基于云计算的服务有较强的借鉴意义。     云计算应用领域中比如英国电信(BT),2009年7月BT的全球服务部门(BTGS)和微软签署协议开展合作,基于微软的 Business Online Productivity Suite (BPOS) 为大型机构提供在线商务套件服务。通过将微软的BPOS集成到BT全球性、软件驱动的客户网络(21CN)中,英国电信提供了一个能保证更高的服务水平和网络性能的、完全托管的新兴融合服务。BT和微软为客户提供了一个基于云的商务协作工具,满足他们的语音及IT服务需求,同时帮助客户节约在网络设备、IT系统和其他基础设施方面的投资。BT还计划在此基础上,利用其国际领先的语音VPN平台对SIP协议的支持能力,将其全球语音业务集成到现有云服务中,提供融合度更高、更深的服务。
  美国的at&t以Synaptic 为品牌,通过与EMC等厂商的合作,自2009年5月起先后推出了Synaptic Storage、Synaptic Compute和Synaptic Hosting 等云服务,主要利用数据中心以及宽带优势为客户提供“可靠、灵活、安全”的数据存储、虚拟主机及应用托管服务。美国Verizon的CAAS(Computing as a Service)服务也在2009年6月正式推出,主要提供在线存储、虚拟主机和应用托管等服务。
    总体来看,英国电信对云计算领域的探索代表了通信行业未来对外提供云服务的方向,那就是协同上下游建立产业链、发挥运营商的固有优势和资源,为客户提供高端的、整体性的解决方案。At&t、Verizon提供的云服务更多聚焦于IaaS方面,还没有与传统的通信能力做衔接,但其产品标准化管理及成熟的商业模式值得国内运营商借鉴。
  就国内而论,未来一段时间云计算应用领域的应用在通信行业主要以私有云为主,主要面向企业内部,提供整合型的基础设施服务(IaaS)。比如,面向IT系统和增值业务平台提供集中的基础设施。除此以外,在相关标准成熟的前提下,也可以在PaaS方面进行探索,比如整合现有通信网络能力,搭建统一的业务平台,并逐步对外开放。公有云服务提供方面,国内运营商应以英国电信为榜样和目标,基于现有的IDC业务逐步拓展服务内容,增加管理型服务等“软服务”,同时通过收购或建立联盟,拓展更高层面的SaaS类服务,实现对已有资源能力的“保存激增”。
  云计算应用领域是近年来最为热门的IT技术,也被认为是互联网乃至IT行业的未来发展趋势,未来几年产业规模预计达到千亿美元。但对于电信运营商这样的企业而言,IT支撑系统是企业运营的核心命脉,如何应用云计算应用领域需要慎重考虑。在切入云计算运营管理之前,一定要详细了解云计算始末、洞察云计算技术发展趋势和技术的成熟度以及投资效益,通过试点方可推广,不可“人云亦云”,系统安全稳定运行是首要条件。
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